使用許諾契約書、約款の公開および電話サポート内容変更のご案内
以下の使用許諾契約書、約款を公開いたしました。
http://hd.fukuicompu.co.jp/policy/index.html
●ソフトウェア使用許諾契約書（共通）
●ソフトウェア使用許諾契約書（FCコンシェルジュ）
●ＦＣメンバーシップ約款
●電話サポート約款
このうち「電話サポート約款」については、適用開始とともに電話サポートの内容が変更になります。
適用開始時期、および主な変更内容は以下の通りです。
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■ 約款の適用開始日時
2015年10月1日 木曜日
■ 主な変更内容
電話サポートの受付時間変更------------------------------------------------------------
▼電話サポートの受付時間
9:00～12:00／13:00～18:00
▼コールバック申請の受付時間
9:00～17:00
※コールバック申請は電話の状況によりご利用いただけない場合があります。
※応対品質向上研修のため毎月第1水曜日（休日の場合は第2水曜日）の受付時間は
9:00～12:00/13:00～17:00、コールバック申請は9:00～16:00とします。
サポート回線の変更--------------------------------------------------------------------
●フリーダイヤルは固定電話からのみのご利用とさせていただきます。
●携帯電話からフリーダイヤルはご利用いただけません。
●以下の商品をご利用のお客様は、電話サポート回線がナビダイヤルに変更となります。
・GLOOBEレンタルパック
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