建築・BIM

【ネット認証ライセンス（占有タイプ）】をお使いの方 【ネット認証ライセンス（LANタイプ）】をお使いの方（サーバー管理ソフトの準備） 【ネット認証ライセンス（LANタイプ）】をお使いの方（クライアントパソコンへのZEROインストール）
ARCHITREND VRを新規インストールする方法 ARCHITREND V-styleを新規インストールする方法
BEST FAQ のインストールについて（安心パックをご契約のお客様限定）

アップグレード（バージョンアップ）前にデータ・設定をバックアップをするには？ アップグレード（バージョンアップ）した後、以前のバージョンはアンインストールしてもいいですか？
【ネット認証ライセンス（占有タイプ）】をお使いの方 【ネット認証ライセンス（LANタイプ）】をお使いの方（サーバー管理ソフトの更新） 【ネット認証ライセンス（LANタイプ）】をお使いの方（クライアントパソコンZEROバージョンアップ）
ARCHITREND VRをアップグレード（バージョンアップ）する方法 ARCHITREND V-styleをアップグレード（バージョンアップ）する方法

セキュリティソフトの除外設定の確認方法 ソフトウェア構成コードを取得する方法（構成コードとは何ですか？）

Windows Update後に、ネットワークに接続できなくなりました

共通 Q：ネット認証ライセンスとはどういったものですか？ Q：ネット認証ライセンスを設定する際に入力する「プロダクトID 問い合わせキー」はどこで確認できますか？ Q：1つのプロダクトIDを、別のパソコンにセットアップしたZEROでも使用できますか？ Q：インターネット接続環境がない場所にパソコンを持ち出し、そこでZEROを使いたい。 Q：プロダクトIDを認証したまま、パソコンが故障したため、新しいパソコンでプロダクトIDの認証ができません。どうすればよいですか？ Q：FCアカウントからダウンロードしていますが、失敗します。対処方法を教えてください。 Q：FCアカウントをインストールしたいのですが、どこからプログラムをダウンロードできますか？ Q：プロダクトIDの解除し忘れを防止するために、自動的に認証を解除することはできますか？ Q：プロダクトIDを認証しようとすると「指定されたプロダクトIDは、すでに認証中のため、認証できませんでした。」というメッセージが表示され、認証できません。どうすればよいですか？ Q：プロダクトIDの利用者情報はどこで設定できますか？ Q：プロダクトIDの使用者を確認する方法はありますか？ Q：製品が異なる2つのプロダクトIDを1台のパソコンで使用する場合に、プロダクトIDを同時に認証させておくことはできますか？ Q：認証有効期限が切れていたため、プロダクトID認証を更新しようとしたところ、ネットワーク障害で更新できず、プログラムを起動できません。どうすればよいですか？ Q：オプション構成の異なるプロダクトIDを、簡単に識別する方法はありますか？ Q：プロダクトIDを認証したまま、パソコンが故障したため、新しいパソコンでプロダクトIDの認証ができません。どうすればよいですか？ Q：パソコン使用中に「占有認証有効期限まで、半分を切りました。」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか？
ARCHITREND ZERO バージョンアップ関連 Q：ZERO Ver.11は、どのようなスペックのパソコンで動作しますか？ Q：ZEROのアップグレードは、どのように行いますか？ Q：ネット認証LANライセンスを使用しています。ZEROのアップグレードはどのように行いますか？ Q：アップグレード後のZEROのツールバーに「New」コマンドが表示されます。これは何でしょうか？ Q：物件を開こうとすると「処理選択の確認」ダイアログが表示されました。どれにチェックを入れればよいですか？ Q：ZEROをバージョンアップすると、デスクトップにZEROのショートカットアイコンが2つ作成されます。どちらを使用すれば良いでしょうか？ Q：バージョンアップ用のDVDは、いつ届くのでしょうか？ Q：アップグレードすると、今まで作成したデータやマスタが消えてしまうのですか？ Q：ZERO Ver.10とZERO Ver11で、データの互換はありますか？ Q：ZERO Ver.10とZERO Ver.11で、マスタを共有できますか？ Q：ZERO Ver.11にアップグレードした後、ZERO Ver.10はアンインストールしてもいいですか？ Q：プログラムを最新ビルドに更新する方法を教えてください。 Q：ZEROで表示されなくなった汎用コマンドや専用コマンドを表示させる方法を教えてください。 Q：ZEROで表示されなくなったツールバーのコマンドを表示させる方法を教えてください。 Q：ZEROで移動・変更されたコマンドについて教えてください。 Q：ZEROで表示されなくなった処理選択ダイアログのアイコンを表示させる方法を教えてください。 Q：確認申請書Excelの開き方を教えてください。 Q：ARCHITREND Zで使用していた矢印のヘルプを利用する方法を教えてください。 Q：カスタマイズしたツールバーを他のパソコンで使用する方法を教えてください。 Q：ネットワークを使って、仕上などのマスタを他のマシンと共有する方法を教えてください。 Q：特定のマスタだけを別のパソコンに移す方法を教えてください。 Q：部屋マスタを共有しても、部屋マスタ内の「設備標準」が共有できない理由を教えてください。 Q：ARCHITREND Zで使用していた図枠を取り込む方法を教えてください。
ARCHITREND ZERO バックアップ関連 Q：アップグレードする前に、物件データをバックアップしたい。 Q：アップグレードする前に、ZEROのマスタをバックアップしたい。 Q：アップグレードする前に、Archi Masterの素材・建具・部品をバックアップしたい。 Q：Archi Masterの「メンテナンス」でバックアップした、素材・建具・部品をリストアしたい。 Q：バックアップした物件データをリストアしたい。 Q：ユーティリティの「一括バックアップ」でバックアップした、ZEROのマスタをリストアしたい。 Q：他のパソコンに物件データを移行する方法と、他のパソコンで作成した物件データを取り込む方法を教えてください。 Q：レイヤマップの設定をバックアップする方法を教えてください。 Q：リフォームエディションで利用していたマスタを、ZEROで利用したい。
3Dカタログ・Archi Master・TREND CA Q：3Dカタログに関するよくあるお問合せはこちら Q：TREND CAのテンプレートを最新の書式に更新する方法