お客様サポートセンターでは、いつでも安心・快適なCAD環境をご提供するため、製品の操作や機能の不明点など専用のダイヤルでお問い合わせいただけます。
丁寧な対話で迅速・確実に疑問を解決する
お客様サポートセンター
電話サポート
リモートサポート（電話サポート付帯サービス）
お客様のパソコンの画面とサポートセンターのオペレータの画面をWebで結び操作サポートを行います。言葉だけでは分かりづらい場合でも画面を見ながら的確なアドバイスをご提供します。
有資格者が多数所属
一級建築士・二級建築士などの有資格者が多数在籍。通常の操作サポートにおいても、専門的な知識をベースとして実務に沿ったハイレベルな対応を可能にしています。
充実した操作マニュアルや教材動画
「操作マニュアルやFAQ」で疑問を解決！
こういう場合はどうしたらいい？といった疑問に細かく解説した、 「BEST FAQ」はサポートセンターに日々寄せられるお問い合わせの中から件数の多い質問等を厳選して作成されています。電話サポートより素早くお答えする解説コンテンツをご利用いただけます。
体験会やセミナーの開催
全国各地で製品操作体験会や、専門家を招いた業界知識セミナーなどを多数開催しています。
習得したい内容をマンツーマンでご指導する個別操作講習をご用意しています。
スクール
習得したい内容をマンツーマンでご指導する個別操作講習をご用意しています。
オンライン教材
テキスト+動画で詳しく解説。初心者の方も安心してご利用いただける専用教材をご用意しています。
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